Cada fricción en el checkout cuesta dinero. Antes de rediseñar todo, aplica estas mejoras de alto impacto y mide con A/B o al menos con embudo pre/post.
Precio y transparencia
- Impuestos y envío estimados temprano (no solo en el último paso).
- Código de cupón en un acordeón, no como campo obligatorio mental.
- Ahorro visible al comprar el plan o bundle anual si aplica.
Formulario minimalista
- Guest checkout siempre.
- Autocompletar y inputmode numérico en teléfono/tarjeta.
- Errores inline junto al campo, no en un banner arriba.
- Una columna en móvil; resumen sticky.
Confianza en el momento exacto
- Sello de pago y cifrado cerca del botón final.
- Política de devolución en enlace corto.
- Testimonios o “+2.400 pedidos” sin gritar.
Rendimiento y recovery
Checkout lento en 4G pierde móviles. Además: email de carrito a 1h y 24h, y remarketing con el producto exacto abandonado.
Prioriza guest checkout + costos claros: suelen ser el 40% del beneficio de una ronda de optimización.